個人情報保護方針

プライバシーマーク

当社は、JIS規格に準拠した個人情報保護に取り組んでいます。その一環として、「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。


合同会社オンデマンド(以下、「当社」という。)は、主に印刷事業を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者、および関係者の個人情報保護が重大な責務であると認識しております。そこで個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

 

1.当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。

 

2.当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

 

3.当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

 

4.当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。

 

5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

 

個人情報保護制定日2021年1月15日

最終改定日2022年6月1日

 

合同会社オンデマンド
代表社員 西ヶ谷一志

個人情報保護方針に関するお問合せ先 /個人情報に関する苦情・相談窓口

合同会社オンデマンド「個人情報に関するお問い合わせ窓口」

メールアドレス :  info@opd.jp ※特定電子メールはご遠慮ください

TEL :  048-711-6951

〒336-0932 埼玉県さいたま市緑区中尾3126

個人情報の利用目的の公表

合同会社オンデマンド(以下、「当社」)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項に基づき公表します。

 

個人情報の利用目的

(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

  • お客様の個人情報は、印刷業務における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内(同意をいただいた抱いた場合は電子メールを含む)ため(※)
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の氏名・電話番号・メールアドレスは、お問い合わせにお答えするため
  • 当社従業者の氏名・住所・電話番号・マイナンバーは、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社への直接応募者の氏名・住所・電話番号は、採用業務のため

※お客様の購買履歴やウェブサイトの閲覧履歴などを分析して利用することを含みます

 

(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的

  • お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスは、当社が受託する印刷業務を実施のため
  • 協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため
  • ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者の氏名・住所・電話番号は、採用業務のため

保有個人データに関する事項の周知について

合同会社オンデマンド(以下、「当社」)の保有個人データ(当社が、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行う権限を有するもの)は、以下の通りです。

 

1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

管理者名 : 個人情報保護管理者 西ヶ谷一志

役職名:合同会社オンデマンド 代表社員

住    所:埼玉県さいたま市緑区中尾3126

連絡先:電話 048-711-6951


2.保有個人データの利用目的

  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の氏名・電話番号・メールアドレスは、お問い合わせにお答えするため
  • 当社の採用応募の方の氏名・住所・電話番号は、採用業務で使用するため
  • お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスは、印刷業務における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため(※)
  • 当社従業者の氏名・住所・電話番号・マイナンバーは、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

 ※お客様の購買履歴やウェブサイトの閲覧履歴などを分析して利用することを含みます

 

3.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社における個人データ等の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。

 

(個人情報保護の基本方針の策定)

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針(個人情報保護方針)を策定しています。

 

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

 

(組織的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する個人情報管理責任者および個人情報取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、個人情報管理責任者による監査を実施しています。

 

(人的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載するとともに、すべての従業者及び委託先と非開示契約を締結しています。

 

(物理的安全管理措置)

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

 

(技術的安全管理措置)

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

(外的環境の把握)

外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。なお、現在、当社にて外国において個人情報の取り扱いはありません。

 

4.保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

 

合同会社オンデマンド 個人情報に関するお問い合わせ窓口

メールアドレス : info@opd.jp

TEL : 048-711-6951 (受付時間 10:00~17:00)

〒336-0932 埼玉県さいたま市緑区中尾3126

 

4.当社の加入する認定個人情報保護団体について

JIPDEC 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求ができます。

当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

 

1.開示等の求めの受付
(1)下記の宛先までご連絡ください。

当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

 

336-0932 埼玉県さいたま市緑区中尾3126

合同会社オンデマンド 個人情報に関するお問い合わせ窓口

メールアドレス : info@opd.jp

TEL : 048-711-6951

(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。

・運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)

・住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

 

(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。

ア)代理人の本人確認書類

・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)

・代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

イ)代理権を証する書面(委任状など)

・本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。

・本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

 

2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を (JIS Q 15001:2017) PF-102-3 申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

・手数料金額︓1,000円(税込)

 

3.検討結果連絡当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

・個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し

・個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール

 

 

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

・登録されている本人住所に回答文面を郵送する。

・登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。

・登録されている本人のEメールアドレスに回答文面をメールする。

・登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。